1、充足的面试准备

与候选人发送清楚明了的面试地址，最好也要推荐交通与路线信息，对于比较偏远的面试地点，最好给予候选人一定的交通补贴。

临近面试时间前1-2小时，电话沟通候选人，提醒其面试时间与相关注意事项，还可根据天气情况进行贴心提示。

现代企业越来越注重人文关怀与品牌形象，营造温馨亲和的形象，能快速提高候选人对企业的好感度。

2、面试前的暖场准备

迅速的与候选人建立融洽的面谈氛围，对双方的面谈十分重要，除了刚才说到的提升好感度以外，建立信任的益处是在面试的过程中获取更多、更真实的信息。如果没有足够的“暖场”，没有让候选人放松下来，巨大的不信任感不仅给候选人带来不好的困惑和体验。

对候选人进行简单的几个问候，让面试顺和的过渡到专业问题中。

如果是在慧猎系统上获取的候选人简历信息，可以不用做过多的暖场铺垫，从慧猎渠道来面试的候选人，都有专业猎头提前与候选人沟通过企业相关信息，候选人对企业是有一定了解的。

3、将面试的流程简洁明了的告知对方

在面试正式开始时，首先将面试流程与环节告知对方，让候选人感受到公司的专业度，并且能有一定的准备与时长预估。

使用专业、清晰的提问开篇是非常重要的，面对不同的应聘者要掌握好时间维度，向应聘者介绍自己，并说明在面谈中会做记录，告知应聘者结束前3-5分钟的时间可以询问与岗位相关或者公司的问题。

4、开放式提问

要保持面试官与应聘者之间信息的通畅，所提问的问题起着重要的作用，结构化行为面试是一场非常正式的沟通活动，如果出现语言传递不通畅，会严重影响面谈的环境氛围，影响面试的效果;在询问候选人过去背景信息的时候，询问的方式更多以开放式的提问为主，避免出现封闭式、诱导性提问。

在人才招聘网站上联系的候选人，能力素质都是参差不齐的，在面试的问答环节时，可能并不能得到很多有效的信息，而在慧猎系统上沟通而来的候选人基本不会出现这样的问题，在面试前，猎头会与候选人做面试练习，引导候选人做好充足的准备，不论是案例材料，还是语言交流上，都会好得多。

5、使用STAR进行有效追问

尽管HR面试提问了，有时候候选人也可能会给出非行为事例或者不完整的行为事例。这时候，就需要面试官敏锐地观察并进行细节追问，追问的目的在于获取行为事例或者对不完整事例进行补充。

在面试中，需要有一些适当的追问，这非常有助于帮助应聘者打开“话匣子”，从而保持面试氛围的融洽。

当然，经常有人会问：“如何避免面试中出现的虚假的回答?”，STAR追问的好处就在于对整个行为事件进行追问回顾，从而判断候选人所说事件的真假，对于虚假的事例，应聘者很难详尽的说明事例的每一个细节，讲述虚假事件的应聘者往往很难以招架，如果应聘者对于所提问题回答似是而非，基本上可以判断亲自参与度不够，从而判断缺少相应的能力素质。